Esta política explica qué datos trata PAUTADS, para qué los usa y cómo puedes ejercer tus derechos. PAUTADS es el nombre comercial con el que Adrián Josué Romero Arcentales presta servicios de gestión de publicidad digital desde Guayaquil, Ecuador.
Responsable del tratamiento
Adrián Josué Romero Arcentales (PAUTADS), Guayaquil, Ecuador. Contacto: info@pautads.com.
Qué datos tratamos
- Datos de contacto que nos envías cuando nos escribes: nombre, correo, empresa y el contenido de tu mensaje.
- Datos de cuentas publicitarias de los clientes que nos autorizan expresamente: estructura de campañas, presupuestos, métricas de rendimiento, creativos y configuración de conversiones en Google Ads, Meta, TikTok y Google Tag Manager.
- Datos de acceso al portal de reportes: correo de las personas autorizadas por cada cliente y registro de sus ingresos.
No recopilamos datos personales de los usuarios finales que ven los anuncios de nuestros clientes. Las métricas que obtenemos de las plataformas son agregadas.
Para qué los usamos
- Gestionar y optimizar las campañas publicitarias de nuestros clientes.
- Preparar reportes de rendimiento y mostrarlos solo a las personas autorizadas por cada cliente.
- Responder consultas y mantener la relación comercial.
No vendemos, alquilamos ni cedemos datos a terceros para fines publicitarios propios.
Acceso a plataformas publicitarias
Accedemos a las cuentas de Google Ads, Meta, TikTok y Google Tag Manager únicamente mediante las interfaces oficiales de cada plataforma (API) y solo sobre las cuentas que el cliente nos autoriza. El cliente puede retirar ese acceso en cualquier momento desde la configuración de la plataforma correspondiente.
El uso y la transferencia de información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Los datos obtenidos de Meta y TikTok se usan conforme a las condiciones para desarrolladores de cada plataforma.
Herramientas de inteligencia artificial
Para analizar campañas y preparar reportes usamos herramientas de inteligencia artificial que acceden a los datos de las cuentas autorizadas. Esos datos se usan solo para prestar el servicio al cliente al que pertenecen.
Dónde se almacenan
Los datos se almacenan en servicios en la nube de Google Cloud y Cloudflare, con acceso restringido. Las credenciales de acceso a las plataformas se guardan cifradas y nunca en archivos públicos.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos mientras dure la relación con el cliente y hasta 12 meses después, para atender consultas sobre reportes anteriores. Pasado ese plazo, o antes si el cliente lo solicita, los eliminamos.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación o la portabilidad de tus datos, así como oponerte a su tratamiento. Escríbenos a info@pautads.com y te respondemos en un plazo máximo de 15 días.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.